今日
上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心
发布
《关于我行万事达卡交易情况的说明》
检测到部分我行万事达卡
发生未经授权交易
已启动应急响应

此前多个社交平台信息显示
不少浦发银行万事达卡用户反映被盗刷





怎样防范盗刷?
关闭境外支付功能
若无境外消费需求,可联系银行暂时关闭境外支付功能,避免财产损失。

各家银行App均有银行账户锁,其中包含境外安全锁、夜间安全锁,以及异地账户使用安全锁。可根据需求上锁,避免资金损失。

以中国工商银行App为例,用户可在线上自行打开或关闭安全锁。
设置限额或降低免密额度
在进行刷卡交易时,可适当调整消费限额,并增加验密短信提示。在银行卡使用期间,设置较低的验密触发金额,也能在一定程度上降低被盗刷的风险。
注意:当触发金额为0时,则所有消费都需要输入密码,并会通过短信或绑定的相应渠道接收到消费通知。
多渠道设置消费提醒
目前银行卡账户金额变动提醒的方式有很多种,最常见的就是短信和微信渠道的微银行。
如人在境外未开通漫游功能时,短信通知会有延迟;当网络信号不好时,微银行则无法及时提醒。所以,建议多渠道设置消费提醒,可在某种程度上降低盗刷损失。
一旦发生盗刷怎么办?
立即挂失银行卡
- 登录所属银行的手机银行App,在线上进行挂失;
- 拨打银行卡所属银行的客服电话进行挂失,并说明盗刷情况。

以中国银行手机银行为例:登录手机银行→搜索“临时挂失”→选择被盗刷银行卡进行挂失冻结。
证明银行卡在自己手上
建议持卡到就近ATM机进行一笔交易并打存凭条,用于证明银行卡在手且记录时间,并向银行卡所属客服提出异常交易/盗刷交易处理需求。
报警并保留报案回执
去派出所报案并保留报案回执。
可进行换卡处理
完成上述事宜后,可前往银行网点进行换卡处理,并对新银行卡信息做好保护。
本文综合自:浦发银行信用卡、澎湃新闻、天津广播、央视新闻、网友评论
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