闲鱼、高德地图、下厨房等被通报

工信部近期组织了第三方检测机构

对用户反映突出的

开屏弹窗“乱跳转”“关不掉”

以及违规收集使用个人信息等问题

进行检查

共发现31款APP及SDK

存在侵权问题并予以通报

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通报指出,31款APP及SDK存在乱跳转、关不掉等侵害用户权益行为,涉及闲鱼、高德地图、中油好客e站、小7手游等应用。

此次通报中涉及的主要问题是“开屏信息窗口‘乱跳转’,误导用户”,用户通过APP浏览内容时常出现主动弹窗、频繁出现下载提示,点击任意位置会直接下载、安装、使用APP或出现“是否立即开始游戏”“领取红包”等选项。

此次通报的问题APP和SDK中,多款游戏类APP存在欺骗、误导、强迫等侵害用户权益行为,如汽车模拟器2019、风车动漫、保定麻将、3733游戏盒等,这些APP通过“偷梁换柱”“移花接木”“静默下载”等方式欺骗,误导,强迫用户下载、安装使用第三方APP,并向用户索取电话、通讯录、定位、存储、日历等权限,强制收集个人信息。

通报涉及的问题还有“信息窗口未提供关闭或退出标识”,用户在使用APP时,会遇到在不想使用或察觉侵权想关闭时,找不到关闭窗口、关闭键极其隐秘或者点击后也无法关闭甚至自动跳转等情况,自主选择权受到侵害。

强制、过度、频繁索取用户权限,违规收集用户个人信息、SDK使用说明不完整等问题也在通报之列,这些问题一般用户很难察觉,大部分只能依靠监管部门的管理。

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