7月29日凌晨0:30，刺耳的短信提示音划破深夜宁静——联通竟在我毫不知情时，私自开通了有效期至2029年12月31日的”免打扰”业务！（事件全记录）更令人心寒的是客服的狡辩：”这个业务是免费的”，这种法盲式回应，彻底暴露联通从上到下的管理癌变。
一、免费是假，侵权是真！联通三大霸王逻辑
- “免费=免责”：擅自操作用户账户竟称”服务”
- “开通=恩赐”：质问反被呛”免费的业务呀”
- “取消=完事”：把维权成本全甩给消费者
这直接违反《电信条例》第四十条：电信业务经营者不得未经用户同意提供服务！
二、0元业务背后的致命三连击
| 隐私裸奔 | 收费陷阱 | 管理失控 |
|---|---|---|
| 开通需调取用户敏感信息 谁授权联通窥探我的数据？ |
今天敢开0元业务 明天就敢暗改收费条款 （多地网友已遇”免费变收费”套路） |
基层客服到高层管理 集体漠视《网络安全法》 把用户当随意摆弄的棋子 |
三、细思极恐！超长有效期埋的雷
把业务绑定到2029年绝非偶然：
- 用户遗忘后，随时可静默开启收费
- 为后续强制捆绑消费铺路
- 规避”未经同意开通”的法律追责期
这波操作完美诠释什么叫“把违法做成商业模式”！
四、维权实战！三招治服联通霸王
第一招：固定证据
立即截图业务开通短信，登录联通APP录屏操作过程（重点拍摄开通时间）
第二招：致命三连问
1. 出示我签字同意的业务开通凭证
2. 说明操作该业务的员工工号及授权记录
3. 出具个人信息使用授权书
第三招：双渠道投诉
- 工信部官网投诉：点此直达
- 12315热线：异地投诉需加拨区号
网友血泪教训：曾轻视”0元业务”未投诉，半年后月扣30元！联通客服竟称”您已享受半年免费期”
五、为什么联通敢如此嚣张？
根本在于违法成本近乎为零：
- 个人维权耗时耗力，多数人选择放弃
- 即便败诉，赔偿金额不及业务利润零头
- 监管部门处罚力度不足，形成破窗效应
必须撕破联通”免费福利”的画皮！若放任这种法盲式管理蔓延，明天被贩卖的就不只是业务，可能是你的身份证、银行卡、行踪轨迹…
