快科技8月17日消息,近日博主6GHz发博控诉123云盘,称其花费2999元购买了5年期1PB存储空间+会员,实际上传18TB摄影素材后,就遭平台以“触发风控机制”为由要停用账号,客服则称需要多花钱升级商用版。
算下来18TB仅占1PB总容量的不到2%,当事人自然对此极为不满,在微博公开质疑平台与骗子无异,目前已向市场监管部门投诉并获受理。
更令其不满的是,他当时的购买价格为2999元5年1PB,如今同容量方案已降至2699元10年,平台不仅没有退差价,反而要求他加钱升级。

目前市面上多家国内云盘均推出大容量低月费方案抢客,但其实像123云盘这种背后依赖的是去重技术,当多名用户上传相同文件时,服务器只需保存一份物理数据,因此热门影视剧、软件安装包等公共资源的物理存储成本极低,平台有能力提供超大容量。
但摄影师上传的相机原始素材属于个人原创内容,具有不可复制性,每一字节都要消耗真实物理硬盘空间。
对平台而言,这类用户的运营成本远高于存储公共资源的用户,这可能正是尽管用户购买了合法空间额度,却因内容特性被认定不符成本效益的根本原因。

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