微软新Outlook被系统管理员狂喷：就是个“垃圾”

微软新Outlook，一场用户体验的滑铁卢

微软又出新东西了，这次是Outlook，大家都在说新Outlook不好用，是真的吗。

听说微软想让新Outlook代替老的版本，以后都用新的，系统管理员那边炸锅了，Reddit上全是抱怨，大家都觉得微软这次做的不好，怎么回事呢。

时间大概是2024年4月初，IT之家报道的，这么多人反对，肯定是有原因的，新Outlook到底哪里不好，让人这么抵触。

微软说新Outlook更好，更快，功能更多，可是用起来不是那么回事，性能不行，有时候卡顿，功能少了，有些常用的功能找不到了，工作流程也变了，用起来不顺手，大家都在想，这到底是怎么一回事。

以前的老Outlook用习惯了，突然换个新的，肯定不适应，新Outlook和以前的系统不太兼容，文件打开有问题，邮件收发也不稳定，微软是不是应该考虑一下老用户，他们的意见也很重要。

Reddit的系统管理员版块，全是骂新Outlook的，点赞的，评论的，好多好多，看来大家都不喜欢，系统管理员负责维护公司电脑，他们说不好用，那肯定有问题，他们天天用，最清楚。

微软也知道大家不满意，一直在更新，一直在改进，更新了PST文件支持，优化了离线模式，有用吗，好像没啥用，大家还是喜欢老Outlook，新Outlook还是不好用。

微软是不是应该想想，用户到底想要什么，不是说更新就更新，得好用才行啊，现在的情况是，微软想推新的，用户不想用，系统管理员夹在中间，两头难。

公司电脑升级新Outlook，员工肯定抱怨，不升级吧，微软又想推新的，系统管理员太难了，要不找个替代方案，不升级新Outlook了，还能保证系统稳定，是个办法，但是找替代方案，也很麻烦。

这次微软的新Outlook事件，说明了一个问题，用户体验很重要，技术再先进，不好用也没用，微软应该听听用户的声音，改进新Outlook，让大家觉得好用，才行，不然，谁会用呢。

现在新Outlook确实不好用，需要改进的地方太多了，比如说，性能要优化，功能要补全，兼容性要提高，用户体验要重视，这些问题解决了，大家才会慢慢接受，才有可能，现在，还是算了吧。

很多人看完这个故事，都会去想，微软是不是应该更重视用户反馈，新产品不是说推出就推出，得经过充分测试，得听听用户的意见，别老是自己觉得好就好，用户说好才是真的好。

新Outlook的未来，还很难说，如果微软继续无视用户反馈，一意孤行，那新Outlook肯定会被淘汰，如果微软能够认真改进，虚心听取意见，或许还有机会，但愿微软能好好想想，用户才是最重要的。

微软总是想搞点新东西，但是这次的新Outlook，好像不太成功，用户不买账，系统管理员不满意，问题出在哪里呢，微软是不是应该反思一下，别总是想着改变用户习惯，而是要适应用户习惯。

如果我是微软的决策者，我会暂停新Outlook的强制推广，先听听用户的声音，认真分析用户反馈，把问题解决好，再慢慢推广，而不是强迫用户接受，这种做法只会适得其反。

这次新Outlook事件，也给其他公司提了个醒，做产品不能闭门造车，要多听听用户的意见，用户才是产品的最终使用者，用户说好才是真的好，用户说不好，那肯定有问题。

用户体验真的太重要了，一个产品再怎么先进，如果用户用起来不舒服，就不会有人用，微软这次的新Outlook，就是一个例子，技术再好，用户体验不好，也是白搭，所以，用户体验才是王道。

新Outlook的推出，本来是想提高效率，提升用户体验，结果却适得其反，这说明，微软在产品设计和用户调研方面，可能存在问题，需要改进，才能避免类似事件再次发生。

或许微软应该成立一个专门的用户反馈团队，负责收集和分析用户意见，及时反馈给产品团队，这样才能更好地改进产品，满足用户需求，而不是让用户自己去Reddit上抱怨。

新Outlook的争议，也反映了一个问题，现在用户越来越重视用户体验，一个产品好不好用，直接决定了它的生死，所以，企业必须要把用户体验放在首位，才能在激烈的市场竞争中生存下去。

大家都在想，微软这次会不会重视用户反馈，进行彻底的改进，希望微软能够认识到问题的严重性，认真对待用户的意见，毕竟，用户才是上帝，微软的成功离不开用户的支持。

新Outlook的事件，也告诉我们，技术进步固然重要，但是用户体验更重要，一个产品不能只追求技术上的突破，而忽略了用户的感受，只有真正解决用户痛点的产品，才能赢得市场。

所有人都觉得微软应该好好反思一下，为什么新Outlook会引起这么大的争议，是不是在产品设计和用户调研方面存在不足，是不是应该更加重视用户的声音，而不是一意孤行。

可以肯定的是，新Outlook的未来取决于微软的改进力度，如果微软能够认真听取用户反馈，及时解决问题，或许还有机会赢得用户的认可，但如果微软继续无视用户意见，那新Outlook的命运，可能不太乐观。