8月26日傍晚,话题“上海电信”“电信断网”等冲上微博热搜。
有网友反映,上海部分区域电信宽带用户出现断网情况,10000号也打不通。
@中国电信上海客服 官方微博回应称,“17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!”
对此,上海电信方面告诉看看新闻Knews记者,17:30许上海电信城域网设备故障,导致上海电信部分宽带业务发生异常,影响全市范围部分云宽带用户业务,上海电信其他业务均不受影响。经过上海电信全力抢修,18点05分全面恢复。上海电信将加强巡查,梳理风险点,排除故障隐患。
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