今天想起前几天投诉联通的结果不满意,简单复盘了一下,发现联通的问题可不单单是简单的在不告知用户的情况下私自给用户开通业务这么简单了。继续找工信部投诉!
首先,正常业务都是白天操作的,联通这业务却是在2025年7月29日00:30分开通,这是干嘛?明显是怕用户发现,偷偷的开。
其中的文字更值得报警了,短信意思我自己登陆联通网上营业厅办理的业务:
您于2025年07月29日在中国联通网上营业厅成功订购的来电来信免打扰0元/月-立即生效
偏偏那天也巧,当时大半夜我在一个全场几乎无死角的地方办事,根本没时间看手机,更别说拿手机去联通开这么个莫名其妙的业务了!这不是服务失误,而是赤裸裸的刑事犯罪!今天必须撕破联通“0元福利”的画皮!
PS:我身上当时只有iPhone手机,也只有iPhone上有联通号,如果联通要说后门,那请证明下。
一、四年有效期藏刀:免费是假,刑事犯罪是真
当客服用“免费业务”搪塞时,他们刻意隐瞒了致命事实:长达四年半的有效期(2025.7.29-2029.12.31)就是为犯罪铺路。这绝非技术故障,而是精心设计的犯罪链条,我们不诬陷,根据行为来推测下,合情合理的怀疑,是法律允许的:
第一阶段:盗取账号强开业务(当前阶段)
借“0元免打扰”之名,非法登录用户账号开通业务,实为测试犯罪通道
第二阶段:静默开启收费(2026年起)
待用户遗忘后,半夜篡改业务规则(参考湖南联通案例:用户被扣29元流量包)
第三阶段:销毁犯罪证据(2029年前)
借“系统升级”清除操作日志,规避法律追诉期,
二、联通涉嫌触犯两条刑法重罪
► 罪名1:侵犯公民个人信息罪(刑法第253条)
开通免打扰需调取通话记录+短信权限——这些敏感数据谁授权联通动了?监控证明用户未操作,唯一解释是:联通内部人员盗用账号权限!
这不是猜测:陕西联通曾被曝贩卖用户信息给第三方电话营销公司,如今更升级为直接操控用户账户
量刑标准:处3年以下有期徒刑;情节特别严重者,处3-7年有期徒刑!
► 罪名2:非法侵入计算机信息系统罪(刑法第285条)
用户未登录却被“成功订购业务”,证明联通绕过安全验证侵入用户账户系统。即便使用内部权限,只要超出工作授权范围即属违法!
更可怕的是:若该漏洞被黑客利用(如截取银行卡验证码),将引发全国性灾难!
三、维权生死战!三招逼联通现原形
1. 索命三连问(电话录音)
- “请提供2025-07-29 00:30操作的员工工号及系统授权记录”
- “出示调取我通话记录的法律授权书”
- “解释业务绑定至2029年的法律依据”
(客服若推诿,直接念刑法条款)
2. 刑事级证据固定
立即做这4件事:
- 打印含IP地址的操作日志(联通APP-业务办理记录)
- 向物业申请调取当晚监控存档(证明手机操作状态)
- 公证短信原始数据(显示基站接收时间)
- 检测手机是否被植入监控软件
3. 双杀式举报(拒绝和稀泥!)
► 刑事举报:
向公安机关提交《刑事报案书》,重点主张:
- 联通员工利用职务便利非法获取公民个人信息
- 故意设置四年有效期规避犯罪追诉期
► 穿透式投诉:
工信部投诉写明:“要求依据《刑法》第253条、285条移送司法机关”
四、为什么说联通在赌命?
敢把业务绑到2029年,就是赌用户会遗忘。但根据《刑法》第八十七条:犯罪追诉期最长20年!这意味着:
2029年不是终点,而是清算开始!
所有被私自开通业务的用户,均可追溯索赔至开通日(如黑猫投诉案例:用户追回41个月费用205元+三倍赔偿615元)
更致命的是:每开通一个用户就构成一次独立犯罪!若涉及超50人,直接触发“情节特别严重”
结语:免费是刑事犯罪的遮羞布
当0元业务能在用户沉睡时开通,当四年有效期成为犯罪温床,联通的“服务”已演变为有组织的犯罪预演。今日不撕破画皮,明天被盗的就不只是话费,可能是你的银行卡、身份证、行踪轨迹!
记住:刑法的铁拳比客服的狡辩有力万倍。向联通要工号!向公安要立案!向工信部要严查!四年不是保护期,而是刑期倒计时!