上海联通今天敢私自给用户开通业务，明天就敢诈骗客户！

今天家里一位老人因为电信业务的优惠，打算将一张联通卡携号转网，电话10010告知，你里面有个业务包要到2025年9月取消，目前不能携号转网。问老人，表示没参加过，客服表示得发后台查询办理。

去营业厅，营业厅说业务是免费的，但提前取消要扣5块，表示要投诉追责，店员表示帮忙取消5元费用，遂注销，不转了。

晚上10010客服来电表示帮我处理，我说要投诉追责为什么私自给老人开通这种业务。

客服一会说业务是免费的，回：免费的就代表可以随意私自给客户开通？

客服又说这业务是会告知客户的，问几点，客服表示，凌晨三点。

艹，凌晨三点，老人，正常人谁凌晨三点办理什么大放送业务？

要继续投诉是谁私自开的业务，客户说，免费的业务啊。

一直在推诿，搞得好像免费业务给你私自开就私自开了，你还计较什么？

明天继续投诉，12315、12345、联通10015、400都投诉，反正周末没事干，多花点时间投诉，面的老人以后遇到麻烦我都没时间处理。