前几天,新加坡的航展上,有个事儿闹得挺大。德国空军的一架A400M运输机本来大家都能看的,结果呢,中国游客一上去,工作人员就不让看了,还问人家是哪儿来的。一听说是中国来的,就直接说不行,不让上。这一下子可把中国游客气坏了,也让周围的人都觉得这事儿办得不地道。
网上的反应那叫一个激烈,大家都说空客这是什么意思?咱中国游客咋就不行了?有的网友还调侃说,这是空客想不开了,自砸招牌呢。这事儿很快就火起来了,很多人都在讨论。
有网友提议暂时取消部分订单以示抗议,待空客诚肯道歉后,中国视情再作后续处理。
空客后来也赶紧出来说话了,说他们注意到这个问题了,马上改进参观流程,保证以后大家都能公平参观。还说对给大家带来的不便感到抱歉。虽然道歉了,但这事儿还是让人觉得空客处理得挺糙,不够细腻。
这次事儿不光是让空客丢了面子,对中德两国的关系也有点影响。毕竟中德经济文化交流挺多的,空客这么一搞,让人觉得它好像不太重视中国市场似的。
此次事件无疑给空客在中国市场的声誉带来了严重冲击。作为全球航空制造业的巨头之一,空客一直以来都以其卓越的技术实力和优质的服务赢得了广泛赞誉。然而,这次事件却让人们看到了其另一面——对消费者的不尊重和歧视行为。
说到底,企业要发展,尊重消费者是最基本的。不管是哪个国家的,都应该一视同仁。希望空客这次能记住这个教训,以后别再犯这种错了。
实践证明,只有自己强大了,才不受人家的气。自己强大了还不够,还得有志气勇气和霸气!这样人家才不会小看你!
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